Tutto ruota attorno al processo e, da Liteco, abbiamo affinato il nostro.
Liteco gestisce progetti di costruzione da oltre 20 anni e, secondo la nostra esperienza, ogni allestimento commerciale inizia allo stesso modo — un brief, un budget e una scadenza. E la scadenza sembra sempre più stretta di quanto dovrebbe.
Nel corso degli anni, l’unica cosa che abbiamo scoperto distinguere un progetto scorrevole da uno stressante non è solo la fortuna — è il processo che ci sta dietro e, da Liteco, abbiamo affinato il nostro.
Abbiamo una metodologia in sette fasi, un processo che mantiene i clienti informati, i budget protetti e le tempistiche in linea dalla primissima conversazione alla consegna finale.
Scopri il nostro processo
Fase 1–2: Prima ascoltiamo, poi progettiamo (realisticamente)
Prima di iniziare a progettare, ci sediamo con il cliente e ascoltiamo, perché dobbiamo comprendere la sua visione, il suo brand e le sue esigenze operative.
Successivamente visitiamo il sito stesso, verificando i servizi esistenti, individuando rischi e problemi di non conformità e valutando ciò che è realisticamente realizzabile. Facciamo tutto questo prima di mettere una planimetria su carta.
Da lì, il nostro team di progettazione sviluppa un piano di allestimento attorno al budget reale (non uno aspirazionale). Copre layout, materiali, illuminazione e arredi, coinvolgendo ingegneri o consulenti per il patrimonio se il progetto lo richiede.
Perché è importante:
Gli allestimenti che vanno male di solito vanno male già in fase di brief.
Un progetto che appare giusto sullo schermo ma ignora la realtà — condizioni del sito, servizi o budget — è il maggiore fattore di costose modifiche successive. È quindi fondamentale che questa fase iniziale di brief sia corretta — rendendo tutto ciò che segue molto più semplice.
Fase 3–4: Approvazioni e preventivi (in parallelo)
I requisiti di approvazione del consiglio vanno considerati fin dall’inizio, non trattati come un ripensamento.
I requisiti del consiglio e del certificatore possono far deragliare una tempistica più velocemente di quasi qualsiasi altra cosa; per questo gestiamo le approvazioni DA/CDC in modo proattivo anziché trattarle come una formalità.
Allo stesso tempo, una volta finalizzato il progetto, prepariamo un preventivo dettagliato — per i clienti del settore horeca, questo include le attrezzature come un unico pacchetto, così non compaiono voci a sorpresa più avanti.
Fase 5: Costruzione (con standard)
È in questa fase che il piano diventa realtà.
Da Liteco offriamo falegnameria su misura, realizzata internamente (o prodotta secondo le nostre specifiche). Eseguiamo anche ispezioni regolari in cantiere per assicurarci che manodopera e sicurezza siano rispettate.
Crediamo che i clienti non debbano restare a indovinare su cosa succede in cantiere — quindi la comunicazione è fondamentale. Forniamo aggiornamenti di avanzamento costanti, così ogni problema viene segnalato e gestito finché è ancora piccolo.
Fase 6–7: Una fine (che significa davvero finito)
La consegna non è la fine del nostro coinvolgimento.
Il nostro obiettivo è consegnare in tempo e a uno standard elevato. Ciò significa che, se sorgono problemi o difetti dopo l’apertura, siamo disponibili a risolverli.
Un allestimento non è finito finché non funziona correttamente per chi lo usa ogni giorno.
Perché il processo conta (più del piano)
Sappiamo che nulla di tutto ciò è complicato in teoria. Ciò che lo fa funzionare è la disciplina.
Inoltre, avere lo stesso team, responsabile dalla prima visita in cantiere al supporto post-costruzione, è oro.
La responsabilità non passa tra parti diverse e disconnesse. La continuità è garantita, protegge i budget, ci consente di rispettare le scadenze e, in definitiva, di consegnare spazi che i clienti sono orgogliosi di aprire.
Consultate la ripartizione completa di ogni fase sulla nostra pagina Il nostro processo.
Domande frequenti:
Se state pianificando un allestimento commerciale o horeca e volete un partner che gestisca l’intero percorso — non solo le parti facili — ci piacerebbe parlare.