इंटीरियर डिज़ाइन विशेषज्ञों के रूप में हम मानते हैं कि ऑनलाइन शॉपिंग के लगातार बढ़ने के साथ, दुकानों को इस तरह डिज़ाइन करना पहले से कहीं अधिक ज़रूरी है कि वे ग्राहकों को आकर्षित करें और उनके खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाएँ। हालाँकि पूरी दुकान को नियमित रूप से फिर से डिज़ाइन करना, भले ही यह अक्सर शॉपिंग सेंटर की लीज़िंग शर्तों का हिस्सा हो, एक महँगा काम है।
इसलिए यहाँ “तुरंत किए जा सकने वाले” बदलावों के लिए किफ़ायती रिटेल फिटआउट के 10 सुझाव हैं, जो आपकी अगली बड़ी रिनोवेशन से पहले आपका मुनाफ़ा बढ़ाने में मदद करेंगे।
- अपनी सबसे कम कीमत के उत्पाद रणनीतिक रूप से दुकान के सामने रखें ताकि खरीदार अंदर आने को प्रेरित हों, और ज़्यादा कीमत वाली चीज़ें दुकान के भीतर भीड़भाड़ वाले स्थानों पर प्रदर्शित करें।
- शोध बताता है कि दुकान का दाहिना हिस्सा सबसे फ़ायदेमंद होता है, क्योंकि खरीदार पहली बार दुकान में घुसते समय दाएँ मुड़ते हैं। इसलिए इस तथ्य का लाभ उठाएँ और अपने सबसे अच्छे और सबसे आकर्षक डिस्प्ले दुकान के दाहिने हिस्से में रखें।
- जैसे ही खरीदार दाएँ मुड़े, एक रास्ता बनाएँ ताकि उन्हें पूरी दुकान में घुमाने वाली यात्रा पर ले जाया जाए, और वे आपके ज़्यादा से ज़्यादा उत्पादों के संपर्क में आएँ।
- सुनिश्चित करें कि गलियारे इतने चौड़े हों कि खरीदार आराम से चल सकें, और स्ट्रोलर धकेलने वाले माता-पिता या व्हीलचेयर पर बैठे लोगों के लिए दुकान में आना-जाना आसान बनाना न भूलें।
- सबसे ज़्यादा बिकने वाले उत्पाद आँख के स्तर पर रखें और आवेगपूर्ण खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए गलियारों के अंत में डिस्प्ले जोड़ें।
- अपनी दुकान में सबसे अच्छे जोड़ों में से एक है ग्राहकों के लिए बैठने की व्यवस्था। थकी हुई टाँगों को कुछ मिनट आराम देने से उन्हें आपके उत्पादों को देखने और अपनी पसंद तय करने का पर्याप्त समय मिलता है। बैठने की व्यवस्था पुरुष की टाँगों को भी आराम देती है और महिला ग्राहक को शांति से खरीदारी करने का पूरा समय देती है।
- रिटेल फिटआउट के सबसे चिढ़ दिलाने वाले डिज़ाइनों में से एक है चेकआउट पर काउंटर की जगह की कमी। अगर बैग रखने के लिए पर्याप्त जगह हो, तो क्रेडिट कार्ड ढूँढते समय हैंडबैग, शॉपिंग बैग और छोटे बच्चों को सँभालना बहुत आसान हो जाता है।
- आवेगपूर्ण खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए काउंटर पर हमेशा एक-दो अतिरिक्त सामान रखें। आप छूट वाले सामान या बार-बार खरीदे जाने वाले सामान प्रदर्शित कर सकते हैं, बशर्ते वे काउंटर से आसानी से पहुँच में हों।
- अपनी दुकान को इस तरह डिज़ाइन करें कि गलियारे और फ़िक्स्चर आसानी से बदले जा सकें। ग्राहक एक जैसे लेआउट से ऊब जाते हैं और तेज़ बदलाव एक नई चमक जोड़ता है और ग्राहकों को और बार-बार लौटने के लिए प्रेरित करता है।
- जैसे ही आपके ग्राहक आपके बनाए रास्ते पर चलते हैं, दिलचस्प डिस्प्ले या उत्पाद जानकारी, छूट के संकेत आदि जोड़ें, जिसका उद्देश्य बाहर निकलने की ओर उनकी चाल को धीमा करना है। बैठने की व्यवस्था जोड़ना भी आपकी दुकान में उनकी प्रगति को धीमा करने में मदद करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, बेहतरीन रिटेल फिटआउट के लिए बहुत पैसा खर्च करना ज़रूरी नहीं है, और इनमें से कई विचार बहुत कम समय में लगभग बिना किसी लागत के पूरे किए जा सकते हैं।