一切在于流程，而在 Liteco，我们已将流程不断优化。
Liteco 管理建筑项目超过 20 年，以我们的经验，每个商业装修都以相同方式开始——一份 brief、一个预算和一条死线。而死线永远都似乎比应该的更紧。
多年来，我们发现区分顺畅项目与紧绷项目的，不只是运气——而是背后的流程，而在 Liteco，我们已将流程不断优化。
我们有一套七步方法，这个流程让客户从第一次交谈到最终交付，都一直知情、预算受保护、时间表不脱轨。
看我们的流程
第 1–2 步：先聆听，然后（务实地）设计
开始设计之前，我们会与客户坐下来聆听，因为我们需要了解他们的愿景、品牌与运营需求。
之后我们会实地走访场地，检查现有设施、识别风险与违规问题，并评估实际可行的范围。这些全部在我们落纸画图则之前完成。
之后，我们的设计团队会围绕实际预算（而非理想化预算）制定装修计划。内容涵盖布局、物料、灯光与家具，如项目需要，也会引入工程师或文物顾问。
为何如此重要：
出问题的装修，通常在 brief 阶段就出问题。
一个在屏幕上看似正确、却忽略现实（场地状况、设施或预算）的设计，是日后代价高昂的变更的最大成因。因此这个初始 brief 阶段必须做对——这样之后一切都会简单许多。
第 3–4 步：审批与造价（同步进行）
议会审批要求 需要从一开始就考虑，而非当成事后补做。
议会与认证机构的要求，可以比几乎任何事更快拖垮时间表，所以我们主动处理 DA/CDC 审批，而不把它当例行公事。
同时，一旦设计敲定，我们会准备详细报价——对餐饮客户，报价会将设备纳入同一套餐，所以项目后期不会突然冒出额外项目。
第 5 步：施工（有标准）
正是在这个阶段，计划变成现实。
在 Liteco，我们提供定制木器，在内部制造（或按我们规格定制）。我们也会定期实地巡查，确保工艺与安全符合要求。
我们相信客户不应该对工地发生什么一头雾水——所以沟通是关键。我们提供一致的进度更新，任何问题都在还小的时候被标示与管理。
第 6–7 步：一个真正的完工（完成就是完成）
交付不是我们参与的终点。
我们的目标是准时交货并达到高标准。也就是说，开业后如有任何问题或瑕疵，我们都会协助解决。
一个装修不算「完成」，直到它每天真正为使用它的人良好运作为止。
为何流程比图则更重要
我们知道这些在理论上并不复杂。让它行得通的是纪律。
加上从第一次实地视察到施工后支援，都由同一团队负责，是无价的。
责任不会在不同、互不相关的各方之间转移。连续性得到保证，保护预算，让我们可以达标交期，最终交付客户引以为傲、乐意开门营业的空间。
看每个阶段的完整拆解，请浏览我们的 流程专页。
常见问题：
如果你正计划商业或餐饮装修，想找一个管理整个流程——而不只是做容易的部分——的伙伴，我们很乐意聊聊。